1. Home
  2. Actueel
  3. Storingen (1)

Storingen (1)

Als we online of in de software een storing ervaren dan melden we dat hier.

YouTube-video’s toevoegen lukt niet
Het uploaden van YouTube-video’s duurt lang of er verschijnt een foutmelding. Dit probleem doet zich online en in de software voor en is van toepassing op video’s en YouTube-audio onder onderdelen.

Verwachte oplostijd: We kijken uiteraard naar de oorzaak en een oplossing. YouTube lijkt aanpassingen gedaan te hebben, wat eerst nagetrokken dient te worden, voordat er een update doorgevoerd kan worden. We zijn daarbij afhankelijk van een externe partij. De verwachte oplostijd is daardoor onbekend.

Advies/tijdelijke oplossing: Het uploaden van eigen MP4 of MP3 werkt wel. Het beste kun je YouTube-video’s, via een converter*, omzetten naar MP4 of MP3 en deze in KerkBeamer uploaden.

*er zijn verschillende websites met converters te vinden die YouTube-video’s kunnen omzetten naar MP4/MP3. Echter zijn deze ook vaak geraakt door aanpassingen van YouTube. Het is daarom soms even zoeken naar een converter die goed werkt. Zoekopdracht Google: google.com/search?q=youtube+converter


Ervaar je een andere storing dan hierboven gemeld? Neem dan contact met ons op.

Bijgewerkt op 19 november 2021

Heeft dit artikel je verder geholpen?

Wellicht vind je dit ook interessant